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職位名稱(chēng)：

職位描述：

1、根據公司整體規劃，制訂客戶(hù)服務(wù)計劃。 

2、積極開(kāi)展市場(chǎng)調查、分析和預測。

3、負責對客戶(hù)服務(wù)工作進(jìn)行分析、開(kāi)展和總結。 

4、合理解決客戶(hù)投訴，熱情解答客戶(hù)疑問(wèn)，維護客戶(hù)關(guān)系，作日常溝通、記錄等工作。 

5、定期匯報業(yè)務(wù)、客戶(hù)服務(wù)等工作情況，及時(shí)調整方向與運作部門(mén)保持密切協(xié)作。 

6、按時(shí)完成部門(mén)負責人及上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

1、身體健康，人品好，無(wú)不良嗜好，責任心強，團隊意識強，有良好的個(gè)人素質(zhì)和修養

2、大專(zhuān)以上學(xué)歷，男女不限

3、有線(xiàn)路板、汽車(chē)、動(dòng)力電池、電子電器等行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，有2年以上工程、工藝最佳；

4、勇于挑戰自己，能承受壓力，頭腦思路清晰

5、具備較強的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調能力，以及分析和解決問(wèn)題的能力

6、有駕照且無(wú)不良駕駛記錄者優(yōu)先

7、條件優(yōu)秀者以上條件（除第1條外）均可適當放寬

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